في بيئة مليئة بالتحديات، يسعى مشغلو المطاعم إلى الاستثمار في تكنولوجيا المطاعم بحثًا عن حلول تقلل من ساعات العمل دونالتضحية بتجربة العميل، خاصة وأن أهمية تكنولوجيا المطاعم قد برزت بشكل جيد خلال فترة الوباء، مما جعل مشغلي المطاعميضعونها في مقدمة

أصبح الطلب اونلاين من المطاعم الآن الطريقة الشائعة لطلب الطعام من المطاعم، حيث يتيح للعملاء طلب الطعام عبر الإنترنت بطريقة أسهل وأسرع  بدلاً من الذهاب إلى المطعم للطلب، فيوفر لهم الكثير من الوقت والجهد. فبشكل عام يوفر الطلب اونلاين العديد من

يعتبر سوق المطاعم من أكثر وأشد الأسواق منافسة مقارنةً بغيره، ومنذ ظهور فيروس كورونا المستجد ارتفعت درجةالمنافسة بصورة أكبر من الماضي وكانت تكنولوجيا المطاعم هي العامل الرئيسي في مواجهة هذه المنافسة حيث ساهمتفي التعامل مع سلوكيات العملاء المتغيرة بسبب الوباء،

إذا سألت شخصًا ما عن أسباب ابتعاد المطاعم عن تطبيقات التوصيل ، فسيقول مباشرةً بسبب العمولة الكبيرةالتي تفرضها هذه الشركات على المطاعم، ولكن في الواقع تتعدد أسباب ابتعاد المطاعم عن تطبيقات التوصيل لتشملالعديد من الجوانب المتعلقة بتجربة العميل النهائية مع

في عالم اليوم السريع الإيقاع، أصبحت المطاعم جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ولكن، ما هو سلوك المستهلك فيالمطاعم؟ هذا هو السؤال الذي نحاول الإجابة عليه في هذا المقال. المعايير الحديثة المؤثرة في سلوك المستهلك في المطاعم تتأثر قرارات المستهلكين في المطاعم

يتطلب تسويق المطاعم للعروض والخصومات الخاصة الترويج الفعال لها حتى تتمكن من تحمل الثمار المرجوة في جذب العملاء وزيادة حجم الطلبات، هناك العديد من طرق تسويق المطاعم لعروضها الخاصة عبر الانترنت والهواتف المحمولة، وإحدى هذه الطرق الفعالة هي الإشعارات الفورية

تطبيقات الهواتف الذكية هي الأكثر استخدامًا اليوم، وقرار تنزيل أحد التطبيقات ليس قرارًا سهلاً للعملاء ؛ لذلك إذا كنت ترغب في إنشاء تطبيق لمطعمك، فعليك التأكد من أنه مفيد ومناسب لعملائك المستهدفين، إليك الأسئلة الأكثر شيوعًا حول تطبيقات المطاعم 2022. ما