المطاعم اليوم لا تكتفي بتقديم وجبة شهية، بل تسعى لتقديم وقت محسوب، ومسار سلس، وشعور بالاهتمام يبدأ قبل دخول الباب، وهنا تظهر تقنيات إدارة الطوابير كأدوات ذكية تعيد تعريف العلاقة بين العميل والزمن، لذلك في هذا المقال، نغوص في عالم

لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد تقنية واعدة، بل تحول إلى قلب نابض يعيد تشكيل تجربة العميل من جذورها، في المطاعم والمتاجر الإلكترونية، من روبوتات المحادثة التي تتحدث بلغة العميل، إلى أنظمة تتنبأ بما سيطلبه قبل أن ينطق به، ومن تحليلات

الاستدامة لم تعد خيارًا جانبيًا، بل أصبحت ميزة تنافسية حقيقية، فكل خطوة نحو تقليل البصمة الكربونية، وكل قرار يراعي البيئة، يترجم إلى ولاء أكبر، وتفاعل أوسع، وربما حتى زيادة في الأرباح، لذلك في هذا المقال، نستكشف كيف يمكن للمطاعم المستدامة

مع التطور السريع للتكنولوجيا وارتفاع توقعات العملاء، أصبحت حلول الدفع من الطاولة أحد العوامل الرئيسية التي تحسّن تجربة العملاء في قطاع المطاعم. في عام 2025، لم تعد هذه الحلول مجرد ميزة إضافية، بل أصبحت ضرورة أساسية للمطاعم التي تسعى لتقديم

هل سمعت من قبل عن مطعم بدون نقود وبدون مقاعد؟ ربما تكون سمعت اسم مطعم المستقبل؟، دعنا نخبرك المزيد عنه في السطور القادمة، لتتعرف على تجربة جديدة لمطعم شهير في إنشاء مطعم بدون نقود وبدون مقاعد لاختبار المزيد من الابتكارات

 اصبح العنصر الرقمي جزءًا أساسيًا من تجربة العميل، وتصميم موقع إلكتروني لمطعمك أصبح الآن بمثابة الباب الأمامي الجديد لجذب العملاء للمطاعم، نظرًا لأن المطعم يوفر الطلبات والحجوزات عبر الإنترنت ويقدم عروض الوجبات السريعة والتوصيل، لذلك من المهم أكثر من أي

تتنافس الأذواق وتتسابق النكهات، وأصبح التميز في الفضاء الرقمي ضرورة لا غنى عنها لجذب العملاء وإبراز هويتك الفريدة، لكن كيف يمكن أن يتحول هذا الموقع إلى مغناطيس يجذب الزوار؟ في هذا المقال من تيكر، نستعرض أفضل الممارسات التي يمكن أن

في عالم يزداد اعتماده على التكنولوجيا يومًا بعد يوم، أصبحت الخدمات الإلكترونية لطلب الطعام أكثر شيوعًا وأهمية من أي وقت مضى، لذا، إذا كنت تمتلك مطعمًا، فإن تحسين مبيعاتك عبر الإنترنت يمكن أن يكون عاملًا حاسمًا في نجاحك التجاري، إليك

تتجه المطاعم بشكل متزايد نحو استخدام الدفع الإلكتروني نظرًا لسهولته وأمانه، مما يعزز تجربة العميل، وأصبح الاندماج مع التقنيات الرقمية يمكن أن يعود بالنفع على مطعمك الإلكتروني من خلال تعزيز الإيرادات، حيث تساهم أنظمة الدفع الإلكتروني في تسهيل عملية الشراء