تُقاس خدمة العملاء الجيدة في المطاعم من خلال عاملي السرعة والكفاءة، مما يعكس القدرة الاستيعابية لرغبات العملاء، وفي هذا العصر الذي يتسم بالسرعة تصبح الابتكارات التكنولوجية ضرورية للغاية، لذلك ظهر نظام الدفع المباشر عبر رموز QR أحدث ثورة في القطاع،