أعلنت شركة تيكر، إحدى الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المطاعم، عن استحواذها الرسمي على شركة بريسك ديليفري في المملكة العربية السعودية من أجل دعم وتعزيز خدمة تيكرقو؛ التي تربط المطاعم بأٌقوى شركات التوصيل في المملكة وتضمن لهم تحقيق معدلات أعلى من طلبات التوصيل.

استمرارًا في دعم عملائها  وتيسير عملية التحول الرقمي، اتخذت تيكر هذه الخطوة القوية من أجل تعزيز مسارها في عالم تكنولوجيا المطاعم لتقديم خدمات أفضل وأكثر شمولاً لعملائها، يأتي ذلك بعد إطلاق خدمة تيكرقو وتحقيقها لنتائج استثنائية في توفير حلول التوصيل للمطاعم.

وقد أعلنت تيكر أن الغرض من الاستحواذ على شركة بريسك هو تقديم خيارات أكثر  لعملائها وتطوير خدمة تيكرقو لتلبي جميع احتياجات المطاعم. وتشترك الشركتان في نفس التوجه في الخدمات المقدمة للعملاء والتخطيط للتنمية المستدامة في قطاع المطاعم، وبهذه الخطوة تضمن تيكر أعلى مستوى من الجودة لخدمة التوصيل وتوسيع التغطية الجغرافية لتشمل نطاقًا أكبر من ذي قبل، وذلك لتقديم أفضل تجربة توصيل لعملائها وتقديم الدعم الكامل لهم، جنبًا إلى جنب مع التقنيات المتقدمة والمتميزة التي تتيح لهم إدارة أعمالهم بسهولة وفعالية

تم إطلاق خدمة تيكرقو في عام 2020 لحل إحدى المشكلات اللوجستية الأكثر تعقيدًا للمطاعم؛ وهي توفير خدمات توصيل متميزة لعملائها. وذلك في ظل ارتفاع معدلات طلبات التوصيل، المتوقع أن تصل إلى 154.34  مليار دولار عالميًأ في عام 2023 وفقًا لتقرير أصدره موقع Statista. كما تهدف خدمة تيكرقو إلى  تسهيل التحول الرقمي للمطاعم؛ خاصة مع زيادة معدلات الطلب عبر الإنترنت والتي بلغت أكثر من 4.5 مليارات ريال سنويًا بمعدل توصيل مليون وجبة يوميًا.

لقد أثبتت الخدمة نجاحًا كبيرًا في دعم المطاعم في المملكة، حيث تستطيع المطاعم التحكم في إختيار شركات التوصيل وتكلفة التوصيل بدون أي نسبة أو عمولة إضافية، كما يمكنهم  ربط المطعم بأكثر من شركة وتحديد الشركات الأفضل في مناطق معينة الأمر الذي يساعدهم على التوسع بخدمات التوصيل في مناطق جديدة وقبول أي عدد من الطلبات بدون القلق حول تأثر مستوى الخدمة.

عن تيكر

شركة متخصصة في تكنولوجيا المطاعم، تستهدف المطاعم بكافة أنواعها وتقدم لهم مجموعة من التقنيات والخدمات الحديثة التي تسهل عليهم التحول الرقمي والبيع عبر الإنترنت بسهولة لمواكبة متطلبات العملاء. توفر تيكر لعملائها موقع إلكتروني وتطبيق خاص للهاتف الجوال، وتقوم بربط المطاعم بشركات التوصيل وبوابات الدفع الإلكتروني، كما تقدم مجموعة متنوعة من الحلول التسويقية والتحليلية لزيادة معدل نمو الطلبات.

عن بريسك

تطبيق لوجستي لتوفير خدمات التسليم استناداً على توقع مستقبل العديد من قطاعات سوق الأعمال المختلفة بما فيها سوق الأغذية والمطاعم، ويوفر بريسك إدارة جميع الطلبات من خلال لوحة تحكم واحدة تساعد في إدارة وتتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي، مع إمكانية الربط والتكامل مع أنظمة الطلب المختلفة وتوفير تقارير مسبقة وتقارير تحليلية متقدمة وأيضًا توفير خدمة المحفظة الإلكترونية.

مع حلول شهر رمضان المُعظّم تعلن تيكر عن حملتها الرمضانية الجديدة #أطعمهم لإطعام الفقراء والمحتاجين خلال الشهر الكريم، وذلك  بالتعاون مع جمعية إطعام إبتداءً من 1 رمضان لعام 1442 هجريًا، ويتم ذلك عبر إتاحة فرص التبرع بكل سهولة من خلال تطبيقات ومواقع شركاء تيكر من المطاعم المختلفة داخل المملكة.

أطعمهم لنتشارك الأجر

إيماناً منها بدورها تجاه المجتمع ومبدأ المشاركة والتكافل تعلن تيكر عن بدء شراكتها الإستراتيجية مع جمعية “إطعام” من أجل إطلاق حملتها الرمضانية لإطعام المحتاجين والمساكين وذلك تصديقًا لقوله تعالى { وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرّ وَالتَّقْوَى } حيث تقوم تيكر بتيسير وتمكين التبرع المباشر للحملة من خلال المواقع والتطبيقات الخاصة بشركائها.

وتحت شعار #أطعمهم لنتشارك الأجر قامت تيكر بدعوة شركائها من المطاعم بالمشاركة في الحملة التي تبدأ خلال أيام قليلة وذلك بتقديم خيارات التبرع داخل التطبيقات والمواقع الخاصة بهم بحيث يتمكن عملائهم من التبرع مباشرةً للحملة والوصول لأعداد أكبر من المتبرعين ومشاركة الخير والتكافل بين جميع فئات المجتمع في هذا الشهر المعظم.

طرق المشاركة في حملة #أطعمهم

تقوم تيكر بتوفير خيارات التبرع إلكترونيًا لعملاء شركائها المختلفين من المطاعم عبر مواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم الخاصة فتسهل عليهم التبرع مباشرةً للحملة حيث يتم توفير فئة خاصة للتبرع للحملة تحمل إسم #أطعمهم متاح بها خيار الدفع إلكترونيًا فقط عند التبرع.

وقد انضم عدد من شركاء تيكر الى الحملة وأضافوا عدد من الوجبات التي يمكن التبرع بها تحت هذه الفئة الجديدة ويمكن التبرع للحملة من خلال اختيار أحد الأصناف المتاحة في هذه الفئة، وستقوم تيكر بالتعاون مع جمعية “إطعام” بتوصيل الوجبات إلى المستحقين من الفقراء والمساكين.

كما وسيتم الاعلان عن تطورات الحملة على الصفحات الرسمية الخاصة ب تيكر وشركائها من المطاعم المشاركة في الحملة.

خدمة تيكر قو هي احدى الحلول الذكية  لتوصيل الطعام والتي تمكن المطاعم من التوسع وزيادة حجم طلباتها سواء كانت تمتلك أسطولها الخاص للتوصيل أم لا.

شركة تيكر الرائدة في مجال البرمجيات كخدمة والبرمجيات السحابية والتي توفر نظام لادارة طلبات المطاعم والمقاهي أون لاين قامت بتطوير الخدمات التي تقدمها وتعزيزها من خلال إطلاق خدمة جديدة وهي تيكر قو؛ والتي تربط المطاعم والمقاهي بالعديد من شركات التوصيل في المملكة وذلك لزيادة كفاءة وسرعة خدمات التوصيل التي تقدمها المطاعم.

أما عن خدمة  تيكر قو فهي خدمة مبتكرة تعمل على حل إحدى المشاكل اللوجستية المعقدة التي تواجه المطاعم وهي توصيل الطلبات للعملاء، وذلك سواء كانت هذه المطاعم تمتلك أسطولها الخاص أم لا. حيث يعتبر توصيل الطلبات في الزمان والمكان المحدد من التحديات الكبرى التي تواجه العديد من المطاعم وتمنعها من التوسع وزيادة الطلبات التي تتلقاها عبر الانترنت. وتساعد خدمة تيكر قو في حل هذه المشكلة من خلال الشراكة مع العديد من شركات التوصيل مثل Careem حيث يستطيع جميع عملاء تيكر الاستفادة من هذه الخدمة. وتعتبر خدمة تيكر قو الحل الأمثل للمطاعم التي لا تمتلك أسطول توصيل خاص بها أو تلك التي تمتلك أسطولها الخاص ولكن تواجه صعوبة في تغطية جميع الطلبات في أوقات الذروة، حيث أن معدل وقت توصيل الطلب من خلال تيكرقو هو 21 دقيقة فقط.

ويقول عبد الله السعدي “الرئيس التنفيذي لشركة تيكر” في تعليقه على إطلاق تيكر قو:

 “إن استراتيجيتنا في تيكر هي تطوير خدماتنا ومنتجاتنا بشكل مستمر بتقديم حلول تساعد عملائنا على إدارة مبيعاتهم عبر الإنترنت وتنميتها بشكل أسهل وأسرع، ونظرًا لأن العديد من المطاعم تقيد حجم طلباتها عبر الانترنت بسبب مشكلة توصيل الطلبات للعملاء في موقعهم وفي الوقت المحدد الأمر الذي يعتبر إحدى التحديات التي تعيق النمو، لذا قررنا الاستثمار في خدمتنا الجديدة تيكر قو والتي ستساعدنا على المواصلة في النمو وجذب قاعدة جديدة من المطاعم التي لم تتجه الى التوسع عبر الإنترنت، وكذلك لحل مشكلة التوصيل للمطاعم التي لا تمتلك خدمة التوصيل، حيث يستطيع عملاء تيكر الآن الاستفادة من خدمة تيكر قو التي تتيح للمطاعم قبول أي عدد من الطلبات دون القلق بشأن توصيلها إلى العميل، حتى يمكنهم التحكم في الطلبات التي يتلقونها دون الحاجة الى وسيط.”

وفي تعليقه على الإعلان عن تيكر قو قال أحمد الجبرين  مستثمر مغامر –  500 ستارت أب  “نفخر بدعم فريق تيكر، حيث نشهد بسعي الشركة الدائم وتفانيها في تطوير منصتها الإلكترونية وتقديم حلول مباشرة لمساعدة عملائها. ويعد إطلاق خدمة تيكر قو دليل على فهم التحديات التي تواجه عملائها وتنفيذ حلول تدعمهم وتناسبهم.”

هذا وتحتل تيكر الصدارة لإحداث طفرة في في مجال التطوير الإلكتروني في قطاع المأكولات والمشروبات، والذي يعد من القطاعات التي تقدر بمليارات الدولارات عالميًا، وتوفر الشركة منصة ثورية لإدارة المطاعم والمقاهي ومحلات الأطعمة بمختلف أحجامها التي ترغب في توسيع خدماتها إلكترونيا وتوفير خدمة الطلب أونلاين وتوسيع قاعدة عملائها. وتتميز تيكر بتفردها في الخدمة المقدمة والتي تهتم بجميع الجوانب المتعلقة بتطوير موقع ويب للمطاعم و بناء تطبيق خاص بها لطلب الطعام أونلاين.

بمجرد الاشتراك في منصة تيكر تستطيع المطاعم الحصول على قنوات خاصة بها للطلب من المطعم بشكل مباشر. علاوة على ذلك، يمكن ربط منصة تيكر لإدارة طلبات المطاعم أونلاين بنقاط البيع الخاص بالمطعم وبوابات الدفع الإلكترونية كما يمكن إضافة خدمات مُخصصة أخرى تبعًا لاحتياجات كل مطعم. وتلعب المزايا والحلول التي يقدمها تيكر دورًأ هامًا في تحسين الكفاءة وتنسيق العمليات اللوجستية الداخلية في المطبخ وإدارة  الزيادة في حجم الطلبات.

-انتهى-

عن تيكر

تيكر هي منصة متخصصة لادارة طلبات المطاعم أونلاين، وهي شركة رائدة في مستقبل صناعة المأكولات والمشروبات، حيث تم تأسيسها عام 2019، وتقدم أحدث وأقوى التقنيات التي تساعد على تسهيل وتطوير عملية ادارة  المطاعم والمقاهي ومحلات الطعام بمختلف أحجامها.

ونظرًأ لأن طلب الطعام أونلاين يعد احدى الاتجاهات التي تطورت عالميًا في الآونة الأخيرة، نقدم تيكر حلولًا ذكية لدعم المطاعم والمقاهي ومساعدتها على مواكبة التغيرات المتتالية التي تطرأ على سلوك العملاء وتوقعاتهم.

وقد اشترك في منصة تيكر مئات المطاعم والمقاهي، ومنهم “بيت الشاورما” و”أنوش” و ” هاف مليون” و”الناضج” وغيرها. واستفادت جميعها من الحلول التكنولوجية المتقدمة والتصميم المتميز ونموذج العمل الثوري الذي يساعد عملاء تيكر على التحول الى تلقي الطلبات اونلاين الأمر الذي يدعمهم في التوسع الرقمي.

الآن تقود تيكر ثورة جديدة في عالم صناعة المأكولات والمشروبات بتقديم حل شامل يعمل بنجاح كبير، لمزيد من المعلومات عن تيكر وخدماتها يرجى زيارة موقعنا على الرابط التالي:  https://taker.io/ar

من المتوقع أن تحدث الشركة تغييرا جذريا في قطاع المأكولات والمشروبات!

المملكة العربية السعودية – 23 أبريل 2020

أعلن اليوم تيكرعن إغلاقه أولى جولاته بصفته إحدى الشركات الناشئة والرائدة في مجال البرمجيات كخدمة والبرمجيات السحابية في المملكة العربية السعودية حيث توفر الشركة نظام لإدارة طلبات المطاعم والمقاهي أون لاين. وقد قاد الجولة التمويلية شركة  500 ستارت أبس وشركة فينشر كابيتال الاستثمارية السعودية ومجموعة من المستثمرين الملائكة. وسيتم استخدام المبلغ في تمويل قسم البحث والتطوير في الشركة لمواكبة الاتجاهات الحديثة في السوق وتعزيز المنصة الإلكترونية التابعة لمنصة تيكر.

تم إطلاق الشركة في يناير 2019 لتتصدر في مجال التطوير الإلكتروني في قطاع المأكولات والمشروبات، والذي يعد من القطاعات التي تقدر بمليارات الدولارات والتي شهدت تطور عالميًا هائلًا في الآونة الأخيرة. وتوفر الشركة منصة ثورية لإدارة المطاعم والمقاهي ومحلات الأطعمة بمختلف أحجامها التي ترغب في توسيع خدماتها إلكترونيا وتوفير خدمة الطلب أونلاين. وتتميز الشركة بحل المشاكل المتعلقة بالتوسع الإلكتروني للمطعم من خلال إنشاء قنوات خاصة للطلب من المطعم بشكل مباشر.

علاوة على ذلك، يمكن ربط منصة تيكر لإدارة المطاعم بنقاط البيع الخاص بالمطعم وبوابات الدفع الإلكترونية كما يمكن إضافة خدمات مُخصصة أخرى تبعًا لاحتياجات كل مطعم. وتلعب المزايا والحلول التي يقدمها تيكر دورًأ هامًا في تحسين الكفاءة وتنسيق العمليات اللوجستية الداخلية في المطبخ وإدارة  الزيادة في حجم الطلبات.

وتعليقًا على الحصول على التمويل قال السيد عبد الله السعدي “نفخر بوجود مجموعة من المستثمرين الأقوياء الذين يؤمنون بتوجه الشركة ويقدمون الدعم المادي والخبرة العميقة في اتجاهات السوق في المنطقة. حيث قام المستثمرون بدعم العديد من الشركات الرائدة في مجال الحلول التكنولوجية؛ الأمر الذي عزز ثقتهم في نجاح تيكر وقدرته على قيادة السوق خلال السنوات القليلة القادمة.

كما أضاف ” في تيكر، تتمثل مهمتنا في جعل عملية طلب الطعام أون لاين تجربة سهلة وممتعة لعملائنا و زبائنهم، حيث سنقوم بالاستفادة من التمويل في تطوير وتحسين الخدمات والحلول التي نقدمها لشركائنا، كما سنعمل على ابتكار خدمات وخصائص متقدمة للتناسب مع التغيرات المتتابعة في المنطقة. فعلى سبيل المثال، أدى انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد COVID-19 على مدار الأسابيع القليلة الماضية إلى قفزة ملحوظة في الاقبال على خدماتنا حيث أدركت العديد من المطاعم أهمية الطلب أونلاين في توفير الخدمات لزبائنها. كما نأمل أن نشهد المزيد من الإقبال من المطاعم التي تأخذ بعين الاعتبار الفرص المتاحة لها أون لاين، في الحين الذي نقوم فيه بالعمل الدؤوب لتلبية الطلب المتزايد على نظام قوي لإدارة طلبات المطاعم اونلاين.”

كما قال السيد شريف البدوي – الشريك الإداري في  ستارت أبس 500 –  “أدى ارتفاع الطلب على شراء الطعام أونلاين إلى اتجاه العديد من المطاعم في فترة قصيرة إلى التسجيل للحصول على حلول وخدمات تيكر. كما أننا نفتخر بجهود عبد الله وفريقه لتحقيق نمو عالي ويزداد على أساس شهري. المنتج  المتخصص الذي يقدمه تيكر إلى قطاع المأكولات والمشروبات قد أوجد حلولًا ناجحة ومتكاملة تناسب عملائهم وتشهد على تصدر تيكر كأحد المنصات البارزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي تتجه للأسواق العالمية قريباً.

من جهة أخرى أَضاف السيد عبد الله السعدي “عانى بعض عملائنا من صعوبة تطوير موقع وتطبيق خاص بمطعمه، وذلك قبل التحويل إلى استخدام حلول تيكر التي أدت إلى زيادة الوعي بعلامتها التجارية وزيادة حجم الطلبات والمبيعات على التطبيق الخاص بالمطعم مقارنة بتطبيقات طلب الطعام الأخرى الأمر الذي أدى إلى التوفير في العمولات العالية المدفوعة لهذه التطبيقات. في تيكر، نؤمن بضرورة تقديم حلول متعددة ومتخصصة وتكامله مع الأنظمة الأخرى والتركيز على توفير تجربة مستخدم سلسلة ومبتكرة. ولذلك نثق بأننا أفضل نظام إدارة في البرمجيات السحابية في قطاع المأكولات والمشروبات في المملكة العربية السعودية.

عن تيكر

لقد أصبح طلب الطعام أونلاين احدى الاتجاهات التي تطورت عالميًا في الآونة الأخيرة، لذلك يقدم تيكر حلولًا ذكية لدعم المطاعم والكوفيهات والسوبرماركت ومساعدتها على مواكبة التغيرات المتتالية التي تطرأ على سلوك العملاء وتوقعاتهم. وعلى ذلك، اختار أكثر من 300 مطعم ومحل مأكولات – حتى الآن- الحصول على حلول وخدمات تيكر. وتتضمن هذه المطاعم؛ بيت الشاورما والناضج وأنوش و1/2M؛ حيث تمكنت هذه المطاعم من الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة والتصميم المبتكر لتوفير تجربة طلب سلسلة للعملاء من خلال نموذج ثوري لإدارة الأعمال يقوم بتوسيع قاعدة العملاء على الإنترنت. يحقق تيكر قفزة رائدة في قطاع المأكولات والمشروبات من خلال حلول شاملة أثبتت نجاحها بفاعلية.

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقع شركة تيكر https://taker.io/ar

عن 500 ستارت أبس

تم إنشاء شركة 500 ستارت أبس عام 2012 في وادي السيليكون وهي أقوى شركات رأس المال الجريء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. حيث التزمت الشركة منذ أول استثمار لها في المنطقة بتدعيم أكثر من 150 شركة في قطاع الأعمال الناشئة. وبي إطلاق فالكونز 500 في 2017 والذي يعد صندوقًا تمويليًا يركز على منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تخطط 500 ستارت أبس على الاستثمار في 100-150 شركة ناشئة خلال ثلاث سنوات، ذلك بالإضافة إلى متابعة الاستثمار في الشركات الأفضل أداءً .

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقع 500  ستارت أبس https://mena.500.co/mena/

لمزيد من المعلومات عن تيكر يرجى التواصل مع

عبد الله السعدي

المدير التنفيذي

بريد إلكتروني: abdullah@taker.io