تأثير تيك توك على المطاعم

لا يمكننا إنكار تأثير تيك توك على المطاعم، حتى أن Gen Zers استبدل Google بـ Tik Tok، فحسب أحدث
الأبحاث حولتأثير تيك توك على المطاعم، يتضح أن أكثر من نصف مستخدمي هذا الجيل اعترفوا بزيارة مطعمًا
بعد رؤيته في التطبيق، مما يشير إلى ضرورة الانتباه إلى تأثير تيك توك على المطاعم، وربحيتها، وكيف يمكن
لإدارة المطاعم مضاعفة أرباحها باستخدام Tik Tok كجزء من إستراتيجيتها التسويقية.

أرقام مهمة حول تأثير تيك توك على المطاعم

وفقًا لمسح شمل أكثر من 1100 مستخدم أجرته وكالة التسويق MGH، حولتأثير تيك توك على المطاعم، وأن هذا
التطبيق له تأثير كبير على اختيار مكان تناول طعام جيل الألفية، الذين يستخدمون TikTok كبديل لمحرك البحث
الشهير Google؛ هناك العديد من النتائج التي توضح لنا نتائج نتائج تأثير تيك توك على المطاعم، وكيف يمكن
استخدامه للمساعدة في تنمية أرباح المطاعم وجذب شريحة أكبر من العملاء المستهدفين.

أشار أكثر من 53٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و 41 عامًا إلى أنهم طلبوا طعامًا من مطعم
ما بعد مشاهدة مقطع فيديو حول هذا المطعم على TikTok، مما يبرز مدى سرعة تصرفهم تجاه الرغبة الشديدة
في تناول الطعام أثناء تصفح التطبيق.

ومع ذلك، فإن جيل الألفية ليسوا هم الأشخاص الوحيدون الذين يتصرفون بهذه الطريقة، فقد أفاد أكثر من 38٪
من إجمالي 52 مليون مستخدم لـ TikTok من أصل 136 مليون مستخدم في الولايات المتحدة بفعل الشيء نفسه.
وهو ما يمثل مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين للمطاعم، حيث يحظى التطبيق الذي يقدم مجموعة لا نهائية
من مقاطع الفيديو القصيرة بشعبية كبيرة، ولا يزال يشهد نموًا مضاعفًا سنويًا من المستخدمين في الولايات
المتحدة.

من هنا، يظهر تأثير تيك توك على المطاعم نظرًا لتأثيره الواضح على سلوك المستخدم، خاصة في وضع عدم
الاتصال، وقد جعل هذا من TikTok قناة تسويقية متزايدة الأهمية للمطاعم، فعلى سبيل المثال، تم دعم النمو
السريع لـ Cookie Crumbl أحد المطاعم الشهيرة بالولايات المتحدة بشكل كبير من خلال أكثر من 6 ملايين
متابع على TikTok والعديد من السلاسل الكبيرة لديها الآن استراتيجية TikTok.

قال رايان جوف، نائب الرئيس التنفيذي، مدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في MGH، في بيان:
“حلم تسويق مطعم أصبح حقيقة مع TikTok، لا توجد العديد من الأدوات الأخرى التي تركناها في صندوق
أدوات التسويق لدينا والتي يمكن أن تؤدي إلى نوع التأثير الذي وعدت به TikTok من خلال هذا الاستطلاع”.
وفقًا للاستطلاع، يمكن أن يكون تأثير TikTok قويًا جدًا على قرارات تناول الطعام لدى المستخدمين، حيث قال
ثلاثة أفراد من كل عشرة مشاركين بالاستطلاع، إنهم سافروا إلى أبعد مما يفعلون عادة لزيارة مطعم رأوه على
التطبيق، وحوالي نفس النسبة (28٪) ذهبوا إلى مكان كان أغلى من مكانهم المعتاد بعد أن ظهر في طعامهم.
قال 72% من المشاركين في الاستطلاع إن رؤية الأطباق الشهية على TikTok دفعتهم إلى طلب الطعام، بينما قال
45 % إنه وجود عنصر مميزأو قائمة طعام فريدة هي دافعهم لاختيار المطعم، وفي حين قال 42 % أن الدافع
لاختيار المطعم لديهم هو إن المطعم يبدو وكأنه مكان ممتع للذهاب إليه.

بطبيعة الحال، يمكن أن يكون هذا التعرض العالي الذي يمنحه TikTok للمطاعم سيفًا ذا حدين، يمكن أن يكون
تأثير تيك توك على المطاعم تأثير إيجابي يمنحهم تعرضًا واسعًا، ويمكن أن يكون هذا الانتشار والتأثير سلبي
بالأخص مع ظهور نقاد المطاعم الهواة الذين يبنون جماهير كبيرة من خلال مراجعاتهم اللاذعة لمدة 30 ثانية.

في الختام نؤكد على أهمية استخدام TikTok كدعامة أساسية لاستراتيجية التسويق لأي مطعم ناجح، حيث أن
الاهتمام بهذه القناة سيكون له تأثير قوي إلى جانب أدواتك التسويقية الأخرى، ولا تنس أننا في Taker نزودك
بها حلول تسويقية فريدة يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك وتحقيق أهدافك، تواصل معنا الآن.