أفكار لاستخدام النشرات الإخبارية ضمن استراتيجية التسويق للمطاعم

 استخدام الرسائل الإخبارية ضمن استراتيجية التسويق للمطاعم من الأساليب الهامة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وكذلك زيادة نسبة المشاركة والتحويل والتي بدورها تنعكس على زيادة المبيعات؛ لذا لا يمكنك تجاهل استخدام الرسائل الإخبارية ضمن استراتيجية التسويق للمطاعم بل على العكس عليها أن تأخذ مساحة كافية في استراتيجيتك حتى تأتي بثمارها، فإن لم تكن تستخدم الرسائل الإخبارية من قبلك فقد حان وقتها الآن وإليك مجموعة من الأفكار التي تساعدك على البدء في استخدامها.

أفكار لاستخدام النشرات الإخبارية ضمن استراتيجية التسويق للمطاعم

العروض والخصومات

من أكثر الأفكار التي يحبها العملاء داخل الرسائل الإخبارية هي العروض والخصومات بالأخص وإن كانت حصرية لمشتركي الرسائل الاخبارية فهذه الطريقة تضمن لك ولاء عملائك واستمرار متابعتك وترشيحك لغيرهم وبالتالي ستشهد قائمتك زيادة في أعداد المشتركين لديك، كما تساعدك هذه الطريقة في زيادة نسب التحويل على موقعك الالكتروني أو صفحاتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي وذلك من خلال إضافة زر اطلب الان و احجز الآن.

الإعلان عن عناصر القائمة أو قوائم الطعام الموسمية

يمكن استخدام الرسائل الإخبارية في الإعلان عن عناصر القائمة وبالأخص الجديدة منها بما في ذلك قوائم الطعام الموسمية التي تتوافر خلال حدث معين أو لفترة مؤقتة، والإعلان عن أي تغيير في قائمة الطعام لديك أمر في غاية الاهمية ليتعرف عملائك على كل ما هو جديد لديك، فيتطلب الامر الاعلان على جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وكذلك موقع الويب، وعند استخدام الرسائل الاخبارية في الاعلان عن العناصر الجديدة راعي أن تكون طريقة الإعلان جذابة واستخدام صور مناسبة ومميزة تفي بالغرض مع ضرورة توضيح أن العناصر متوفرة لفترة محددة ولا يمكن أن تفوتك، ولا تنسى حث عملائك على اتخاذ إجراء محدد وتوجيهم لما ترغب فيه مثل أطلب الآن.

الإعلان عن الأحداث الهامة

إن كان مطعمك يقوم بتنظيم الأحداث بشكل منتظم أو حتى على فترات متفاوتة يمكنك استخدام الرسائل الإخبارية في الإعلان عن هذه الأحداث وطرق الحجز فيها، من خلال إضافة بعض العبارات الجذابة مثل لا ينبغي أن يفوتك أو فرصة لن تتكرر أو ما شابه مع وجود زر لاتخاذ الإجراء المناسب مثل قم بالحجز، أو احجز الآن، أو أطلب الان.

استعراض التقييمات الإيجابية

94% من العملاء يختارون تناول الطعام في أحد المطاعم بناء على التقييمات الإيجابية للآخرين عبر الانترنت، وبالتالي تعتبر التقييمات الإيجابية عن مطعمك هي أهم أولوياتك من أجل الحصول على عملاء بشكل مستمر، وبالتالي بإمكانك استخدام الرسائل في عرض تقييمات العملاء الإيجابية لتعزيز اختيار العملاء لمطعمك ورؤية أنه الأفضل دائمًا، ويمكنك أيضًا من خلالها الحصول على مراجعات جديدة من خلال إضافة زر أترك لنا مراجعة أو أترك تقييمك أو شارك تعليقك وهكذا، بإمكانك تشجيع العملاء على مشاركة تجاربهم الإيجابية لديك من خلال تقديم هدية مجانية في المقابل مثل مشروب مجاني أو حلوى معينة.

الإعلان عن الخدمات الجديدة

من أكثر الأفكار الملائمة في إضافتها ضمن الرسائل الإخبارية هي الإعلان عن أي مميزات جديدة يتم إضافتها على موقع الويب الخاص بك أو داخل المتجر، كذلك الإعلان عن أي خدمات جديدة يقدمها الموقع مثل تلقي الطلبات عبر الإنترنت أو توفير خدمات التوصيل أو إمكانية حجز المطعم للمناسبات والحفلات وغيره، جميعها أفكار يمكن استخدامها في النشرة الإخبارية وتوجيه عملائك لتجربة هذه الخدمات والمميزات مباشرةً من خلال النشرة.

هدايا عيد الميلاد

من الأفكار الأكثر فاعلية للمطاعم في التسويق هي مكافأة العملاء بهدايا خاصة في أعياد ميلادهم وذلك من خلال استخدام البيانات التي تقوم بجمعها عن عملائك وتتضمن تاريخ الميلاد أو حتى من خلال توفير هدايا شهرية للعملاء من مواليد هذا الشهر مع إمكانية إسترداد هذه الهدية إما عن طريق الإنترنت أو من خلال الحضور الشخصي في المطعم، من أمثلة الهدايا التي يمكن تقديمها: قسيمة خصم، وجبة مجانية، تجربة عنصر جديد من القائمة، وغيرها، راعي في النشرة إضافة زر إتخاذ إجراء مناسب لتوجيه عملائك مثل أحصل على هديتك الأن، أسترد الهدية، أطلب هدية عيد ميلادك، وهكذا.

الموظف المثالي للشهر

يمكن استخدام الرسائل الإخبارية في الإعلان عن الموظف الأمثل للشهر ومشاركة عملائك للتعرف على فريق عملك، الأمر سيكون له تأثير إيجابي غير مباشر عليهم حيث سيرون مدى تقديرك لفريق عملك، كما يمكنك صياغة الرسالة بطريقة جذابة تروي فيها قصص نجاح موظفيك وتحث عملائك على متابعة المزيد من خلال توجيههم على متابعة صفحتك عبر أنستقرام أو قناة على اليوتيوب.

الإعلان عن تحديثات الأعمال الجديدة

قد يمر عملك في فترة ما بعدد من التغييرات مثل إفتتاح موقع جديد، الإنتقال إلى مكان ما، إنضمام بعض العناصر الموهوبة من العاملين، إستضافة أحد الطهاة المشهورين وغيره من التحديثات الأخرى التي من الضروري أن تطلع عملائك عليها مع توفير كافة المعلومات المتعلقة بالأمر وكالعادة حث عملائك على التفاعل معك بإضافة زر لاتخاذ إجراء مناسب.