أفضل طرق التسويق على سناب شات للمطاعم

يعتبر التسويق على سناب شات أحد طرق التسويق الحديثة المستخدمة في التسويق للمطاعم على نطاق واسع، والتي تعد طريقة فعالة جدًا إذا تم تنفيذها بطريقة جيدة تجذب أنظار الكثير من العملاء؛ حيث أثبتت الكثير من الدراسات الحديثة أن التسويق على سناب شات أداة مثالية للتسويق للمطاعم وتقديم العروض الترويجية والخصومات التي تجذب الكثير من العملاء؛ الأمر الذي يساعد عليه طبيعة هذه المنصة التي يتوفر عليها المحتوى لفترة زمنية محددة فقط، وكذلك بسبب وجود أكثر من 185 مليون مستخدم نشط يوميًا حول العالم.

كيف تبدأ في التسويق على سناب شات لمطعمك؟

تختلف طبيعة سناب شات كمنصة للتواصل الإجتماعي عن غيرها من المنصات الأخرى مثل انستقرام، فيس بوك، تويتر، وغيرهم، من حيث طبيعة المحتوى والذي يعتمد على اللقطات الحية الصريحة، والقصص الممتعة، مما يساعد المطاعم في دفع حركة السير إليهم، والأمر لا يتطلب منك الكثير حتى تبدأ في التسويق لمطعمك على سناب شات، فقط قم بعمل حساب لمطعمك، وأملأ الحساب الشخصي، وأبدأ في رفع الكثير من القصص والصور الخاصة بك لبناء قاعدة كبيرة من المتابعين والاحتفاظ بهم، فبالتأكيد الصور الخاصة هي أكثر جذبًا للمتابعين من الصور العامة، لذا نقدم لكم فيما يلي مجموعة من الأفكار التي تساعدك في التسويق على سناب شات لمطعمك بشكل جيد.

أفكار تسويقية لمطعمك عبر سناب شات

خصومات سناب شات الحصرية

هي طريقة مبتكرة الهدف منها زيادة حجوزات المطاعم من خلال تقديم مجموعة من الخصومات الحصرية لمستخدمي هذه المنصة من العملاء المستهدفين لدينا، ويمكن تنفيذها من خلال عدة طرق مثل توفير كود خصم معين، أو عرض ترويجي معين خاص بالطلب عبر الإنترنت، أو طلب استرداد لبعض العروض الخاصة، وغيرهم.

استغلال فضول متابعيك

الفضول صفة غالبة على أكثر رواد المطاعم، حيث يتوقون لمعرفة ما يجري وراء الكواليس في المطاعم، ربما للتعرف على الكواليس الغير معروفة بالنسبة لهم، وربما لمعرفة خطوات صنع الطعام، ومؤخرًا للتأكد من سلامة الطعام واتخاذ المصنع لكافة الإجراءات الوقائية في ظل أزمة الكورونا العالمية، لذا نشر قصص حصرية من الاحداث اليومية في مطعمك او مطبخك كفيلة بجذب قاعدة كبيرة من العملاء لمطعمك، وبناء علاقة طويلة الأجل معهم، وبالتالي زيادة الولاء عندهم تجاه مطعمك.

الاستعانة ببعض الأشخاص المؤثرين

التسويق بالمؤثرين هو اتجاه حديث ساعد في زيادة نسبة مبيعات الكثير من العلامات التجارية، لذا في حالة تعاونك مع أحد المؤثرين والسماح له بإستخدام الحساب الخاص بمطعمك لفترة قصيرة يومين على سبيل المثال؛ فيساعدك ذلك على الاطلاع على جمهور جديد لإطلاق قائمة المطعم أو الترويج للعروض الجديدة أو الإعلان عن بعض الخدمات الأخرى، أو ربما الإعلان عن حدث قادم، وغيرها.

ميز عملائك في قصص سناب شات

يحب الكثير من العملاء أن يحصلوا على شعور بالتميز خاصة من علامتهم التجارية المفضلة، لذا اذا قومت بتخصيص يوم معين تستعرض فيه صور بعض ضيوف مطعمك ضمن قصص حسابك على سناب شات  بالتأكيد يشعرهم ذلك بالتقدير، ويمكنك الاستفادة من ذلك بتشجيعهم على الحديث عن تجاربهم الايجابية في مطعمك لتشجيع غيرهم على زيارتك.

تابع الحديث بطريقة شيقة مع متابعيك

تتيح لك منصة سناب شات التواصل مع متابعيك من خلال إجراء الدردشة، ولكن يمكن استخدام هذه الميزة بطريقة مختلفة من خلال استضافة جلسة سين وجيم أسبوعية مع كل متابعيك من خلال تغيير الإعدادات الخاصة بالخصوصية حتى تسمح للجميع سواء متابعين حالين او جدد بالتواصل معك وتوجيه بعض الاسئلة المتعلقة بقائمتك أو إجراءات الحجز أو بعض الخدمات التي تقدمها أو فريق العمل الخاص بك.

أفكار مختلفة في التسويق على سناب شات لمطعمك

في النهاية نذكرك أن التسويق على سناب شات قد يكون أمر ممتع ومعقول من حيث التكلفة للتفاعل مع عملائك وزيادة نسبة مبيعاتك، لكن الأمر قد يتطلب منك الكثير من الوقت والجهد والأفكار الإبداعية حتى تصل إلى مرادك، لذا نستعرض معك سريعًا بعض الافكار الابداعية التي يمكنها مساعدتك.

• استخدام Bitmojis لعمل نسخ افتراضية من فريق عملك واستخدامها للترويج لمطعمك في مشاركاتك وقصصك اليومية.
• ألتقط صور خارجية لمطعمك واستخدم ميزة بطاقات السياق للسماح لعملائك بالتعرف على موقعك ومعلومات حول مطعمك وطريقة الحجز.
• وثق اللحظات المميزة في مطعمك وجعلها أكثر تميزًا باستخدام النصوص والفلاتر والرموز التعبيرية.
• شارك عملائك ذكرياتك الماضية من خلال استخدام ميزة الذكريات.
• استخدم قصص سناب شات في مشاركة عملائك بعض لقطات من طرق طبخ بعض وجباتك.
• تفاعل مع عملائك بشكل جذاب وذلك من خلال تشجيعهم على نشر تجاربهم الإيجابية، أو آرائهم حول مطبخك و قائمتك، أو أبرز الاحداث التي أقيمت مؤخرًا لديك، وهكذا حتى تضمن استمرار متابعتهم لك.
• اخبر عملائك عن ابرز احداثك الهامة مثل الذكرى السنوية لإنشاء مطعمك، الاخبار الاعلامية عن مطعمك في الصحف والمجلات أو البرامج التلفزيونية، وصول عدد متابعيك لرقم مميز، وهكذا.