التسويق للمطاعم والكافيهات: التحسين لمحركات البحث للمطاعم المحلية
عام واحد من الكورونا غير العديد من الأمور حولنا، وباتت أشياء كثيرة داخل مجتمعنا تبدو أكثر إختلافًا عما مضى، ورغم التأثير السلبي للكورونا على العديد من القطاعات إلا أنه هناك فرص جديدة للمطاعم ظهرت مع انتقال أعمالها إلى التكنولوجيا الرقمية بطريقة أكبر من الماضي، لإيجاد طرق جديدة للوصول إلى عملائهم من خلال استخدام أساليب التسويق للمطاعم والكافيهات بطريقة أكثر فاعلية خلال الازمة تلائم الظروف الحالية، فبات التسويق للمطاعم والكافيهات جزء أساسي لأي مطعم لا يمكن إهماله في ظل الكورونا خاصًة وأنه يساهم في فتح قنوات مختلفة للوصول للعملاء، واحد من أهم هذه القنوات هو التحسين المحلي لمحركات البحث للمطاعم والتي تتعرفون معنا عنها أكثر في السطور التالية.
كيف يساهم التحسين لمحركات البحث في نجاح التسويق للمطاعم والكافيهات ؟
ربما يعتبر التحول الرقمي الشبه كامل للعديد من القطاعات هو أكثر الامور إيجابية خلال فترة الكورونا، وذلك نظرًا للفرص التي أتيحت للتواصل مع العملاء وخلق قنوات تواصل جديدة ومختلفة، الامر الذي أدركه الكثيرون ممن لم يفكروا في التسويق الرقمي من قبل، وأبرز هذه القطاعات هي المطاعم والكافيهات.
ويعتبر تحسين محركات البحث هو أحد أقوى أدوات التسويق الرقمي، وذلك على الرغم من أن التحسين لمحركات البحث “seo” ليس بجديد وموجود بالفعل منذ سنوات، لكن ظهر دوره بقوة خلال الفترة الماضية حتى أنه أصبح خطة الانتقال للمطاعم الناجحة خلال الأزمة .
هذا وتعني عملية التحسين محركات البحث “seo” تحسين ظهور أفضل لمطعمك على محركات البحث الشهيرة مثل Google و Bing و Yahoo وغيرهم، مما يعني إنه في حالة وجود ضيف محتمل يبحث عن مطعم لطلب الطعام يظهر له مطعمك أولاً دونً عن الاخرين، لذا الاهتمام بتحسين محركات البحث المحلية يجلب لك الكثير من العملاء المحتملين.
وحتى تحظى بهذه النتيجة عليك بإنشاء خطة التحسين لمحركات البحث لمطعمك، وتوفير وقت كافي لتنفيذ خطتك ومتابعة سيرها إلى الامام، الأمر لا يتطلب منك وجود فريق متخصص في التحسين لمحركات البحث لتنفيذ هذه الاستراتيجية، ولكن يمكنك القيام بذلك من خلال إتباع بعض الاستراتيجيات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح.
في الفقرة القادمة نستعرض معك بعض الاستراتيجيات التي ستساعدك على تحسين محركات البحث لمطعمك لمساعدتك في مواجهة الموجة التالية من فيروس كورونا والاستعداد لمواجهة طلبات البقاء في المنزل المحتملة.
التسويق للمطاعم والكافيهات بإستخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية
إنشاء وتحسين قائمة GMB الخاصة بك
أول الاستراتيجيات المقترحة لتحسين محركات البحث المحلية لمطعمك هو إنشاء Google My Business (GMB) حيث يعد أحد المصادر المجانية لقائمة الأنشطة التجارية وتسليط الضوء عليها عبر الإنترنت، فهو مرتبط بكلا من بحث جوجل، وأيضًا خرائط جوجل، مما يعني إنه بإنشائك GMB أصبحت قادر على إظهار عملك وكل ما يتعلق به على نظامين مختلفين وبدون الحاجة لدفع أي تكلفة مقابل ذلك فهما أنظمة مجانية.
لذا قم بإنشاء GMB على الفور وقم بتحسين ملفك الشخصي به، من خلال إضافة جميع معلومات نشاطك التجاري، وشعار مطعمك، وعناصر القائمة الخاصة بك، وموقعك، وخدمات التوصيل والشركات التي تنتمي إليها، وتحديث هذه البيانات بشكل مستمر؛ ولا تنسى ترقب ردود أفعال عملائك وتعليقاتهم عليه بشكل دائم وتفاعل معهم من خلال الرد على كافة استفساراتهم وتعليقاتهم.
قدم لعملائك العروض المحلية الفريدة
يعتمد تحسين محركات البحث المحلي على التفكير في المجتمع المحيط وما يرغب به ويحتاج إليه، وكيف يمكنك أن تكون جزءً منهم ومن الظروف المحيطة بهم، لذا عليك بالتفكير في الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك سواء من خلال تقديم عروض ترويجية محلية فريدة أو من خلال خصومات تعتمد على لغة عملائك المستهدفين، أو إذا كانت لديك الرغبة في استهداف مدينة اخرى يمكنك إنشاء عروض ترويجية خاصة بخيارات التسليم في هذه المنطقة، كل هذه الأفكار وغيرها يمكنك الاتجاه إليها حسب رؤيتك لاحتياجات عملائك المستهدفين وحسب أهدافك المستقبلية.
دفع المزيد من التعليقات إلى مطعمك
السمعة الطيبة هي كل شئ في أي مكان أيًا كان تخصصه، لذا شجع عملائك على تقديم المراجعات الإيجابية حول مطعمك، حيث أن التقييم العالي والمراجعات الايجابية هي إشارة الترتيب عبر الانترنت، لذا عليك استخدام هذه الأداة لصالحك من خلال عرض مدى روعة وجمال مطعمك.
مع العلم ان المراجعات يمكن أن تكون عن إجراءات الصحة والسلامة المتبعة لديك لمواجهة فيروس كورونا، فأحرص على التأكد من تنفيذ جميع هذه الإجراءات ومن إرتداء جميع العاملين لديك الأقنعة، حتى لا يضر ذلك بسمعة مطعمك.
زيادة خيارات التسليم
في ظل أزمة الكورونا تعد خيارات الطلب والتسليم عبر الانترنت من أكثر العوامل أهمية لاستمرار الأعمال في كثير من القطاعات وعلى رأسها المطاعم والكافيهات، خاصًة مع وجود ظهور الشركات المتخصصة في تقديم خدمات التوصيل، ووجود تطبيقات عدة لتقديم نفس الخدمات، وبالتالي يعد التواجد على جميع هذه المنصات أمر ضروري، فكلما زاد عدد نقاط الاتصال التي يمكن للعملاء العثور عليك فيها، كلما كانت رؤيتك على الإنترنت أفضل.