التسويق للمطاعم والكافيهات: أشهر طرق الإعلان عن تطبيق مطعمك بشكل مجاني
استخدام تطبيقات المطاعم في الترويج للمطاعم من أكثر طرق التسويق التفاعلي كفاءة وفاعلية نتيجة لما يترتب عليها من أثار إيجابية كبيرة سواء من حيث التواصل بدرجة أكبر واسرع مع العملاء أو حتى في نشر العلامة التجارية للمطعم على نطاق أوسع، لكن بشكل عام حتى تحظى بهذه الميزات وغيرها عليك التأكد من معرفة عملائك بالتطبيق الخاص بمطعمك، بما يعني أن تطبيقات المطاعم تحتاج للترويج والنشر بين العملاء. قد يكون الأمر مكلفًا بعض الشئ لكن ثماره ستكون كبيرة بالتأكيد، ومع ذلك نقدم لك في هذه المقالة مجموع من أشهر الطرق المجانية التي يمكن استخدامها لترويج تطبيقات المطاعم، تعرفوا عليها معنا في السطور القادمة.
تأثير استخدام تطبيقات المطاعم على العملاء
يسعى أصحاب المطاعم بشكل مستمر لاكتساب مزيد من العملاء الجدد والحفاظ على عملائهم الحاليين، وبالتالي نشر العلامة التجارية الخاصة بينهم، حيث يتم ذلك بإستخدام العديد من طرق التسويق المختلفة والتي تضمن تفاعل العملاء مع العلامة التجارية الخاصة بك إلى جانب تقديم تجربة عملاء إيجابية ومختلفة بشكل عام حتى تضمن تحقيق النتائج التي ترغب بها.
أحد طرق التسويق التي تلجأ لها المطاعم في الوقت الحالي هو إنشاء تطبيق خاص بالمطعم يمكن للعملاء تحميله عبر هواتفهم المحمولة والتواصل المباشر والسريع مع مطعمهم المفضل ومعرفة احدث العروض والخصومات وغيرها، في النهاية يضمن التطبيق للمطعم تحقيق العديد من الأهداف أهمها زيادة معدل اكتساب العملاء الجدد، وبالتالي زيادة الإيرادات في المستقبل القريب.
لكن الأمر يتطلب في الأساس معرفة العملاء بوجود التطبيق، والترويج بشكل مستمر له حتى تضمن تحقيق هدفين أساسين وهما:
- اكتساب العملاء من خلال الحصول على تنزيلات مستمرة للتطبيق.
- الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وذلك من خلال منع العملاء من إلغاء تثبيت التطبيق.
وبالتالي يتطلب منك ذلك إيجاد الطريقة التي تضمن بها استمرار العملاء في استخدام تطبيقك والذي لن يتحقق سوى بجعل تطبيقك مفيد لعملائك بالدرجة الاولى، وحتى يتحقق ذلك نقدم لكم بعض الطرق المجانية التي تساعد في الترويج لتطبيق مطعمك وجعله أكثر إفادة لعملائك.
أشهر الطرق المجانية للاعلان عن تطبيق مطعمك
هناك العديد من طرق الترويج المجانية التي يمكنك الاعتماد عليها عند إنشاء تطبيق مطعمك للحصول على تنزيلات جديدة للتطبيق منها:
- الربط بين التطبيق والموقع الالكتروني الخاص بالمطعم، والترويج له من خلال الموقع الالكتروني فهي أبسط الطرق لنشر التطبيق الخاص بك بين عملائك عند زيارتهم له من خلال وضع بعض المعلومات المميزة عن تطبيقك لتشجيع الزوار على تحميله.
- إنشاء نشرة إعلانية عن تطبيقك يتم وضعها على الطاولات مع قائمة الطعام لأخبار جميع الزوار بالتطبيق الخاص بك، وبإمكانك إضافة التطبيق في شكل رمز QR إلى النشرة الخاصة بك تسهيلا على العملاء في تحميل التطبيق بشكل أسرع.
- روج لتطبيق مطعمك الجديد عبر قنواتك على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة من خلال وضع منشور جذاب عن التطبيق وفوائده لعملائك مع لينك التحميل الخاص به من على Google Store / App Store تشجيعًا للعملاء على تحميله، ويمكن إعادة نشر هذا المنشور بشكل مستمر حتى يتثنى للعملاء الجدد اكتشافه سريعاً.
- استخدام عبوات الطعام الخاصة بمطعمك للترويج للتطبيق الخاص بك فهي من أرخص الطرق التي تساعدك على الانتشار بين العملاء.
- اطلب من موظفيك الحديث عن التطبيق الخاص بالمطعم مع العملاء وتشجيعهم على استخدامه من خلال ذكر بعض المميزات والفوائد الهامة لهم مثل سرعة الطلب، العروض الحصرية والخصومات وغيرها.
- قدم العديد من المكافآت والخصومات التشجيعية لتنزيل التطبيق الخاص بمطعمك مثل تقديم حلوى مجانية، مشروب مجاني، وجبة مجانية عند الطلب من التطبيق، وهكذا.
- تحسين متجر التطبيقات للحصول على تصنيفات أعلى في متاجر التطبيقات لتشجيع العملاء على تنزيل التطبيق وذلك من خلال تحسين الكلمات الرئيسية والعنوان والوصف، مع شرح مبسط لاستخدام واجهة التطبيق.
- التأكد بشكل مستمر من تحديث التطبيق الخاص بمطعمك ليعمل بشكل أسهل وأسرع مع العملاء ومنحهم تجربة مستخدمة مميزة تشجعهم على الاحتفاظ بالتطبيق على هواتفهم المحمولة.
- تسهيل عملية الطلب من خلال التطبيق الخاص بالمطعم وقلل البيانات التي يمكن أن يملأها العميل في كل مرة عند الطلب، فيمكن على سبيل المثال الاحتفاظ بالعناوين الخاصة بالتسليم، بيانات العميل، وغيرها.
- اطلب من عملائك السعداء تقييم التطبيق الخاص بك للحصول على تقييمات إيجابية بين تطبيقات المتاجر الاخرى، من خلال تقديم عروض ترويجية ومكافات أو خصومات إضافية لمن يقوم بذلك.
