استلام الطعام من السيارة أحدث خدمات تيكر

في ظل أزمة الكورونا التي مازالت تخيم على العالم تعمل تيكر جاهدة لإيجاد جميع الحلول الممكنة حتى تساعد عملائها على النجاح في ظل الظروف الراهنة لتحقيق أعلى معدلات أرباح، وكذلك تسهيل تجربة العملاء وجعلها أكثر إيجابية، وإستكمالًا لذلك تطلق تيكر أحدث خدماتها خلال عام 2020 وهي خدمة استلام الطعام من السيارة “curbside pickup”.

ما هي خدمة استلام الطعام من السيارة “Curbside Pickup”؟

هي خدمة جديدة تطلقها تيكر كإحدى الوسائل الامنة لطلب الطعام في ظل عصر الكورونا، فهذه الخدمة تتيح للعملاء طلب الطعام من مطعمهم المفضل دون الاضطرار للدخول إلى داخل المطعم، فقط يمكنهم الانتظار في سيارتهم وسيقوم طاقم المطعم بإحضار الطلبات إليهم، وتمنحهم هذه الطريقة الحفاظ على مسافة أمنة بينهم وبين موظفي المطعم حيث يمكنهم استلام الطعام داخل سيارتهم دون التواصل المباشر مع العاملين بالمطعم والدفع من خلال الإنترنت.

كيف تعمل خدمة استلام الطعام من السيارة “Curbside Pickup”؟

تتاح هذه الخدمة عبر تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالمطاعم، حيث يمكن للعميل الدخول على تطبيق مطعمه المفضل، وتحديد جميع الطلبات التي يرغب بها، وبعد ذلك يقوم بتحديد طريقة استلام الطعام والتي من ضمن خياراتها هي استلام الطعام من السيارة، حيث يحدد نقطة معينة يقف عندها حتى يستلم طعامه بنفسه، وذلك وفق التعليمات التي يحددها المطعم للحفاظ على الإجراءات الوقائية من الكورونا والحفاظ على التباعد الاجتماعي، ويتم الدفع الكترونيًا من خلال الإنترنت، وبعد وصول العميل للنقطة المحددة يقوم بالتواصل مع المطعم من خلال التطبيق لإعلام فريق العمل بوصوله بالخارج، ثم ينتظر في مكانه حتى يستلم طلبه دون أن يضطر للدخول إلى المطعم.

ميزات توفرها لك خدمة استلام الطعام من السيارة “Curbside Pickup”

·         تساعد هذه الخدمة المطاعم على إدارة الطلبات بكفاءة وفاعلية

·         توفر هذه الخدمة فئة جديدة من العملاء للمطعم وهم العملاء محبي الخدمات السريعة، وفي المقابل سيتطلب الأمر من المطعم متابعة فريق العمل لديهم بشكل مستمر والعمل على رفع كفائتهم لتغطية احتياجات العملاء.

·         أبرز ما يتطلع إليه طالبي هذه الخدمة هو الحصول على جودة عالية في وقت سريع، وهذا ما سيتوفر لك في حالة استخدام هذه الخدمة من تيكر فسيتم توفير نظام متكامل يساعدك على تقديم الخدمة بصورة جيدة وبطريقة سهلة في الاستخدام لفريق مطعمك.

·         تفعيل هذه الخدمة لدى مطعمك يتيح لك تحليل أداء مطعمك بشكل فعلي من خلال مراقبة الإنتاجية لديك وتحليلها مع الزمن الفعلي، وتقارير المبيعات، وبالتالي القدرة على اكتشاف المشكلات بشكل أسرع والتعرف على أسبابها وعلاجها.

·         يمكنك الاعتماد على تيكر لتلقي الدعم الكامل من فريق العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى يمكنك تسليم طلباتك بشكل مستمر وبأعلى كفاءة ممكنة.